Абонементы на обслуживание – подписка на лицензионное обслуживание программного обеспечения Atlassian на требуемый период времени. В пакет подключаемых услуг входят: оповещение о выходе обновлений и новых версий продукта; получение обновлений в течение срока действия абонемента; техническая поддержка. Обновления предоставляются по усмотрению поставщика в виде новых версий либо в виде редакций (релизов) программных продуктов.